Formas de pago aceptadas

En Jandria, ofrecemos métodos de pago seguros y accesibles para facilitar tus compras de manera rápida y cómoda. Actualmente, aceptamos las siguientes formas de pago:

Productos digitales (disponibles a nivel internacional):

• Stripe (Tarjeta de crédito y débito): Transacciones rápidas y seguras a través de una plataforma reconocida internacionalmente.

• Bizum: Si te encuentras en España u otro lugar donde Bizum esté disponible, puedes realizar el pago de manera directa y personalizada. Para ello, es necesario solicitar previamente los datos de pago a través de nuestro correo electrónico: contacto@jandria.com. Una vez recibido el importe, recibirás en tu correo el producto digital adquirido.

Productos físicos (disponibles solo en territorio español):

• Stripe (Tarjeta de crédito y débito): Pago seguro para pedidos físicos dentro de España.

• Bizum: Para realizar el pago de un producto físico mediante Bizum, es necesario contactar previamente a través de contacto@jandria.com para recibir los datos de pago y confirmar la dirección de envío.

No se aceptan pagos en efectivo, transferencias bancarias directas ni métodos alternativos fuera de los mencionados.

Proceso de compra y confirmación

El proceso de compra en Jandria se realiza de forma sencilla y segura a través de nuestra plataforma. Los pasos son los siguientes:

1️⃣ Selección del producto: El usuario selecciona el producto deseado (digital o físico) y lo añade al carrito de compra.

2️⃣ Revisión del pedido: En el carrito de compra, se muestra un resumen con los productos seleccionados, precios y método de pago disponible.

3️⃣ Pago seguro: El usuario procede al pago mediante las formas aceptadas: Stripe o Bizum (previa solicitud de datos por correo electrónico en este último caso).

4️⃣ Confirmación de compra: Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles de su compra.

• Para los productos digitales, se proporcionará el enlace de descarga de manera inmediata o en un plazo máximo de 24 horas.

• Para los productos físicos (disponibles solo en España), se indicará el tiempo estimado de envío y un número de seguimiento.

5️⃣ Seguimiento y asistencia: Para cualquier consulta sobre el proceso, el usuario puede contactar con nosotros en contacto@jandria.com.

Política de devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos ofrecidos en Jandria, no se admiten devoluciones ni cambios.

• Los productos digitales, una vez descargados, no pueden ser reembolsados.

• Los productos físicos son creados bajo demanda y de forma exclusiva, por lo que tampoco son susceptibles de devolución.

Antes de realizar la compra, se recomienda al usuario revisar detalladamente la descripción del producto y asegurarse de que cumple con sus expectativas.